Пользовательское соглашение
(Публичная оферта)

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта (далее — «Договор») регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком в связи с предоставлением Исполнителем цифровых товаров и/или услуг посредством онлайн-сервиса (далее — «Сервис»).

1.2. Использование Сервиса, регистрация, оформление заказа, оплата услуг или получение доступа к цифровым материалам означают полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора (акцепт оферты).

1.3. В случае несогласия с условиями Договора Заказчик обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель принимает на себя обязательство по предоставлению Заказчику цифровых товаров и/или услуг, а Заказчик обязуется принять указанные товары и услуги и произвести их оплату в порядке и на условиях, определённых настоящей офертой.

2.2. Доступ к услугам и цифровым товарам обеспечивается посредством программных, технических и информационных средств Сервиса (включая личный кабинет, автоматическую выдачу лицензионных ключей и лоадер клиента).

2.3. Конкретный состав, стоимость, срок действия и условия предоставления соответствующего товара или услуги указываются в Сервисе до момента оплаты.

3. Порядок предоставления услуг

3.1. После успешной оплаты Заказчику автоматически предоставляется доступ к приобретённому товару или услуге (генерация лицензионного ключа и доступ к файлам) в порядке, предусмотренном Сервисом.

3.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие необходимых технических средств и доступа к сети Интернет для использования Сервиса.

3.3. Срок предоставления доступа определяется условиями выбранного тарифа (7 дней, 30 дней, либо бессрочно при выборе тарифа Lifetime).

4. Оплата и возвраты

4.1. Стоимость товаров и услуг определяется тарифами, опубликованными в Сервисе на момент оформления заказа.

4.2. Оплата производится посредством доступных в Сервисе платёжных инструментов (включая СБП, банковские карты, электронные кошельки и платёжных провайдеров).

4.3. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с применимым законодательством и условиями соответствующего товара или услуги.

4.4. При возникновении технической проблемы Заказчик вправе обратиться в службу поддержки для проверки обстоятельств и решения вопроса о восстановлении доступа или возврате денежных средств в предусмотренных случаях.

5. Права и обязанности Заказчика

5.1. Заказчик обязуется использовать Сервис исключительно законным способом и соблюдать условия настоящего Договора.

5.2. Запрещается использовать Сервис для мошенничества, нарушения законодательства, распространения вредоносного программного обеспечения, нарушения прав третьих лиц или иных противоправных действий.

5.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставляемой им информации и законность своих действий при использовании Сервиса.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Материалы, исходный код, графические элементы и программные решения, размещённые в Сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

6.2. Приобретение товара или услуги предоставляет право личного использования и не означает передачу Заказчику исключительных авторских прав.

6.3. Копирование, перепродажа, декомпиляция, распространение, публикация и передача материалов третьим лицам запрещены, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного товара или законодательством.

7. Права Исполнителя

7.1. Исполнитель вправе временно ограничить работу Сервиса для проведения плановых технических работ, обновлений или устранения неисправностей.

7.2. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика к Сервису при нарушении настоящего Договора или применимого законодательства.

7.3. Исполнитель вправе изменять функциональность Сервиса, условия тарифов и настоящий Договор с обязательной публикацией актуальной редакции в Сервисе.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и достижение Заказчиком какого-либо конкретного результата, если такой результат прямо не предусмотрен условиями приобретённой услуги.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за сбои, вызванные действиями третьих лиц, операторов связи, платёжных систем, техническими неисправностями или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя.

8.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за использование предоставленных товаров, материалов и услуг.

9. Конфиденциальность

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с отдельной Политикой конфиденциальности.

9.2. Исполнитель принимает разумные технические и организационные меры для защиты конфиденциальной информации Пользователей.

10. Заключительные положения и контакты

10.1. Актуальная редакция настоящего Договора публикуется в Сервисе на странице https://kinetixclient.ru/terms.

10.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает принятие её условий в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.

10.3. По вопросам использования Сервиса, оплаты, технической помощи и оформления возвратов Заказчик может обратиться в службу поддержки по следующим контактам: